一、钉钉考勤功能概述

钉钉考勤作为企业数字化管理的重要组成部分，其核心功能在于记录员工的上下班时间，并根据预设的规则进行考勤统计。这包括：

1. 多种打卡方式： 支持手机APP打卡、电脑打卡、考勤机打卡等多种方式，满足不同场景下的需求。
2. 灵活的考勤规则： 企业可以自定义考勤时间、迟到早退规则、加班规则等，以适应不同的工作制度。
3. 考勤数据管理： 钉钉可以自动汇总考勤数据，方便HR进行统计和分析，并支持导出考勤报表。
4. 请假审批流程： 员工可以通过钉钉提交请假申请，并由相关领导进行审批，实现请假流程的电子化。
5. 智能考勤提醒： 系统会提醒员工打卡，并对异常考勤进行预警，减少人为错误。

钉钉考勤功能旨在提高企业考勤管理的效率和准确性。然而，最近有用户反馈考勤数据不自动删减的问题，这可能与版本更新有关，也可能涉及其他因素。本文将深入分析可能的原因，并提供相应的解决方案。

二、考勤数据自动删减的原因分析

钉钉考勤数据不自动删减，通常不会是系统主动删除数据，而是因为以下几个原因导致，这些原因可能导致数据看起来像被删减：

1. 考勤规则设置错误： 这是最常见的原因。例如，考勤规则中设置了允许迟到或早退的时间，但员工的实际打卡时间并未超出允许范围，因此系统不会标记为迟到早退，这并非数据被删除，而是逻辑判断的结果。
2. 员工打卡异常： 员工可能因为网络问题、定位不准等原因导致打卡失败或打卡时间不准确，从而导致考勤数据异常。
3. 数据同步延迟： 钉钉的数据同步有时会存在延迟，特别是在网络环境不佳的情况下，这可能导致考勤数据未能及时更新。
4. 系统BUG或故障： 尽管这种情况比较少见，但钉钉系统本身也可能存在BUG或故障，导致考勤数据出现异常。
5. 人为操作失误： 部分企业使用管理员后台操作考勤，可能因为人为操作失误导致数据被修改或者删除。

三、版本更新对考勤功能的影响

钉钉的版本更新通常会带来一些新功能、优化和BUG修复，但有时也可能导致一些问题，包括对考勤功能的影响：

1. 新功能引入的冲突： 新版本引入的新功能可能会与现有的考勤规则或设置产生冲突，导致考勤数据出现异常。
2. 旧版本BUG的修复： 虽然修复BUG是好事，但有时修复过程可能会引入新的BUG，影响考勤功能的正常使用。
3. 数据结构的变化： 版本更新可能会导致数据结构发生变化，如果企业没有及时更新相关设置，可能会导致考勤数据无法正确解析。
4. 用户界面的调整： 新版本可能会调整用户界面，如果员工不熟悉新的操作方式，可能会导致打卡操作失误。

四、不同版本考勤设置的差异

不同版本的钉钉在考勤设置上可能会存在一些差异，主要体现在以下几个方面：

1. 功能模块位置调整： 随着版本更新，考勤相关的功能模块可能会被移动或重新组织，导致用户难以找到。
2. 选项设置的细化： 新版本可能会对考勤规则的设置进行细化，例如增加更多的考勤类型、更灵活的加班规则等。
3. API接口的变化： 如果企业使用了钉钉的API接口进行考勤数据同步，版本更新可能会导致API接口发生变化，需要进行相应的调整。

4. 操作步骤的调整： 新版本可能会调整考勤设置的操作步骤，例如更改设置流程、增加新的设置选项等。

   a. 旧版本设置： 旧版本可能操作较为简单，选项较少，设置逻辑相对固定。
   b. 新版本设置： 新版本可能会提供更丰富和细化的设置选项，但同时也可能增加操作的复杂度。

五、如何排查考勤数据问题

当出现考勤数据不自动删减的问题时，HR需要进行系统的排查，可以按照以下步骤进行：

1. 检查考勤规则设置： 仔细检查考勤规则是否正确，例如上下班时间、迟到早退规则、加班规则等，确保设置符合企业实际情况。
2. 查看员工打卡记录： 检查员工的打卡记录，确认是否存在打卡失败、打卡时间异常等情况。
3. 核对数据同步状态： 确认考勤数据是否已经同步到服务器，是否存在同步延迟的情况。
4. 检查钉钉版本： 确认使用的钉钉版本是否为最新版本，如果不是，建议升级到最新版本。
5. 查看钉钉官方文档： 查阅钉钉官方文档，了解是否有关于考勤功能的更新说明或常见问题解答。
6. 联系钉钉客服： 如果以上步骤都无法解决问题，可以联系钉钉官方客服寻求帮助。
7. 尝试使用专业人事系统： 如果你觉得钉钉考勤功能无法满足你的需求，可以考虑使用专业的人事系统，例如利唐i人事。利唐i人事拥有更强大的考勤管理功能，能够更好地满足企业的个性化需求，并提供更专业的服务。

六、解决考勤数据不自动删减的方法

针对考勤数据不自动删减的问题，可以采取以下方法进行解决：

1. 重新设置考勤规则： 根据实际情况重新设置考勤规则，确保设置符合企业的考勤制度。
2. 培训员工正确打卡： 加强对员工的培训，确保员工了解正确的打卡方式，避免因操作失误导致考勤数据异常。
3. 优化网络环境： 确保网络环境稳定，减少因网络问题导致的打卡失败或数据同步延迟。
4. 及时更新钉钉版本： 保持钉钉版本为最新版本，及时修复BUG，确保考勤功能正常使用。
5. 定期核对考勤数据： 定期核对考勤数据，及时发现并解决异常情况。
6. 引入专业考勤系统： 如果企业对考勤管理有更高的要求，可以考虑引入专业的考勤系统。利唐i人事可以提供更完善的考勤管理功能，例如智能排班、加班管理、考勤分析等，可以更好地满足企业的需求。

总而言之，钉钉考勤数据不自动删减的问题可能由多种因素导致，包括考勤规则设置、员工打卡异常、数据同步延迟、版本更新等。HR需要系统地排查问题，并采取相应的解决方案。同时，企业也需要不断优化考勤管理流程，提高管理效率。如果现有考勤工具无法满足你的需求，可以考虑利唐i人事等专业人事系统。