销售业绩未完成，公司扣工资的情况下，员工可以申请劳动仲裁吗？

“当销售业绩未完成时，公司扣减工资的行为是否合法？员工是否有权申请劳动仲裁？本文将详细解析劳动法律法规、公司规章制度、合同条款、合理性评估、仲裁条件与流程、证据收集及可能的仲裁结果，帮助员工了解如何维护自身权益。”

1. 劳动法律法规关于工资扣减的规定

根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，用人单位不得随意扣减员工工资。具体而言：

• 《劳动合同法》第三十条：用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。
• 《工资支付暂行规定》第十五条：用人单位不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。除非符合法律规定的情形（如员工违反公司规章制度、给公司造成经济损失等），否则不得扣减工资。

从法律角度看，公司因销售业绩未完成而扣减工资的行为必须有明确的法律依据或合同约定。否则，员工有权要求公司补发工资，并可以通过劳动仲裁等方式维护自己的合法权益。

2. 公司规章制度与劳动合同的相关条款

在实际操作中，公司往往会通过内部规章制度或劳动合同中的条款来规定绩效考核和工资发放标准。因此，员工在面对工资扣减时，首先应仔细审查以下内容：

• 公司规章制度：公司是否有明确的绩效考核制度？该制度是否经过民主程序制定并公示？如果公司没有依法制定或公示相关制度，员工可以质疑其合法性。
• 劳动合同：劳动合同中是否有关于绩效奖金或浮动工资的约定？是否有明确规定销售业绩未完成时的扣减比例？如果没有明确约定，公司单方面扣减工资的行为可能被视为违法。

建议：从实践来看，员工应保留好劳动合同、公司规章制度、绩效考核文件等材料，作为日后维权的依据。如果发现公司规章制度或合同条款存在不合理之处，可以提前与公司沟通，争取修改或调整。

3. 销售业绩未完成与工资扣减的合理性评估

销售业绩未完成并不意味着公司可以随意扣减工资。关键在于评估扣减工资的合理性：

• 是否设定合理的绩效目标：公司设定的销售目标是否合理？是否存在过高或不切实际的情况？如果目标本身不合理，员工无法完成任务的责任不应完全由员工承担。
• 是否有外部因素影响：市场环境、客户需求、竞争对手等因素是否对销售业绩产生了不利影响？如果这些外部因素导致业绩下滑，公司不应将责任全部归咎于员工。
• 是否有培训和支持：公司在员工入职后是否提供了足够的培训和资源支持？如果公司未能提供必要的帮助，员工的业绩不佳可能是由于缺乏支持而非个人能力问题。

我认为，公司在扣减工资前，应该充分考虑以上因素，确保扣减行为的合理性和公平性。如果员工认为扣减不合理，可以通过内部申诉或劳动仲裁等方式寻求解决。

4. 申请劳动仲裁的条件和流程

当员工认为公司扣减工资的行为违法时，可以申请劳动仲裁。以下是申请劳动仲裁的具体条件和流程：

4.1 申请条件

• 劳动争议：必须是与劳动关系相关的争议，如工资、福利、加班费、解除劳动合同等。
• 时效限制：根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议申请仲裁的时效为一年，自知道或应当知道权利被侵害之日起计算。
• 仲裁管辖：一般由劳动合同履行地或用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会管辖。

4.2 申请流程

1. 提交申请书：员工需向劳动争议仲裁委员会提交书面申请书，写明仲裁请求、事实和理由。
2. 受理审查：仲裁委员会收到申请后，会在5个工作日内决定是否受理。
3. 开庭审理：受理后，仲裁委员会将安排开庭审理，双方当事人可以进行举证、质证和辩论。
4. 裁决结果：仲裁委员会将在60日内作出裁决，特殊情况可延长至90日。

建议：为了提高仲裁成功率，员工应在申请前充分准备相关证据，确保仲裁请求有理有据。

5. 劳动仲裁中的证据收集与准备

在劳动仲裁中，证据的收集和准备至关重要。以下是员工应重点关注的几类证据：

• 劳动合同：证明员工与公司之间的劳动关系及工资发放标准。
• 绩效考核文件：包括公司设定的销售目标、考核标准、评分结果等，证明公司是否有合理的绩效考核机制。
• 工资条和银行流水：证明公司实际发放的工资金额及扣减情况。
• 公司规章制度：证明公司是否有合法的绩效考核制度及工资扣减规定。
• 电子邮件、微信聊天记录：证明公司与员工之间的沟通情况，特别是关于绩效考核和工资扣减的讨论。

从实践来看，利唐i人事等专业HR系统可以帮助企业规范绩效管理和工资发放流程，确保所有数据都有据可查，减少劳动争议的发生。对于员工来说，保留好这些电子记录也是维护自身权益的重要手段。

6. 可能的仲裁结果及后续解决方案

劳动仲裁的结果通常有以下几种可能性：

• 支持员工诉求：如果仲裁委员会认定公司扣减工资的行为违法，可能会要求公司补发工资，并支付相应的经济补偿金。
• 驳回员工诉求：如果公司能够证明扣减工资的行为合法合理，仲裁委员会可能会驳回员工的仲裁请求。
• 部分支持：仲裁委员会可能会部分支持员工的诉求，例如认定公司扣减的部分工资不合理，但其他扣减行为合法。

无论仲裁结果如何，员工都可以根据实际情况选择是否继续上诉。如果仲裁结果对公司不利，公司也可能会主动与员工协商解决，避免进一步的法律纠纷。

总结：当销售业绩未完成时，公司扣减工资的行为并非总是合法。员工应首先审查公司规章制度和劳动合同，评估扣减行为的合理性。如果认为公司行为违法，员工可以通过劳动仲裁等方式维护自身权益。在仲裁过程中，证据的收集和准备至关重要。同时，企业应加强绩效管理和工资发放的规范化，使用如利唐i人事等专业HR系统，确保各项管理流程透明、合法，减少劳动争议的发生。通过合理的沟通和协商，企业和员工可以共同找到解决问题的最佳方案，实现双赢。

“销售业绩未完成并不意味着公司可以随意扣减工资。员工应了解劳动法律法规，审查公司规章制度和劳动合同，评估扣减行为的合理性。如果认为公司行为违法，员工可以通过劳动仲裁等方式维护自身权益。在仲裁过程中，证据的收集和准备至关重要。企业应加强绩效管理和工资发放的规范化，减少劳动争议的发生。通过合理的沟通和协商，企业和员工可以共同找到解决问题的最佳方案，实现双赢。”