员工请假制度规定，不批准请假怎么办？

各位小伙伴，今天我们来聊聊职场上大家都会遇到的“请假”那些事儿。请假看似简单，实则暗藏玄机。特别是当请假不被批准时，那种感觉就像吃了个苍蝇一样难受。别急，作为一名在企业信息化和数字化领域摸爬滚打多年的老HR，我来给大家系统梳理一下，从法律法规到公司制度，再到具体的应对策略，希望能帮大家更好地理解和处理请假问题。

员工请假制度的法律法规依据

首先，我们要明确一点，员工请假不是“想请就请”，它是有法律法规依据的。

1. 劳动法及相关规定：
   • 《劳动法》和《劳动合同法》等法律法规对员工的休息休假权利做了明确规定，包括带薪年休假、婚假、丧假、产假、陪产假等。这些假期是法律赋予员工的权利，公司必须保障。
   • 对于病假，虽然没有明确的带薪规定，但通常需要提供医疗证明，公司有权核实。
   • 事假，法律没有强制规定，通常由公司自行制定。
2. 地方性法规与行业规定：
   • 不同地区或行业可能在国家法律法规基础上，有更细化的规定。比如，某些地区可能有额外的育儿假等。
   • 因此，公司在制定请假制度时，务必参考当地的法律法规和行业惯例，避免触碰法律红线。

公司内部请假制度的制定与公示

有了法律基础，公司内部的请假制度就显得尤为重要。

1. 制度制定的原则：
   • 合法合规： 必须以国家法律法规为基础，不能与法律法规相抵触。
   • 公平公正： 对所有员工一视同仁，避免出现“同工不同假”的情况。
   • 清晰明确： 制度条款要具体、可操作，避免模棱两可，产生歧义。
   • 兼顾效率： 请假流程要简便高效，避免流程过于繁琐，影响工作效率。
   • 我认为，一个好的请假制度，不仅要保障员工的权益，还要兼顾公司的正常运营。
2. 制度公示的必要性：
   • 公司制定的请假制度必须向全体员工公示，可以通过员工手册、公司内网、公告栏等多种方式进行。
   • 确保每位员工都能了解请假制度，避免因信息不对称而产生误解和纠纷。
   • 制度更新时，要及时通知员工，避免出现“旧制度套新情况”的尴尬。

常见的请假类型及审批流程

请假类型繁多，不同的请假类型，审批流程也不尽相同。

1. 常见的请假类型：
   • 事假： 因个人原因需要请假，通常无工资，需要提前申请。
   • 病假： 因病需要请假，需要提供医疗证明，部分公司有带薪病假。
   • 年假： 符合条件的员工，有权享受带薪年假，需要提前规划。
   • 婚假、产假、陪产假、丧假等： 这些是法定的带薪假期，需要提供相关证明。
2. 审批流程：
   • 线上审批： 越来越多的公司使用在线人事系统进行请假申请和审批，例如利唐i人事，可以提高效率，方便快捷。
   • 线下审批： 少数公司可能仍使用纸质申请，需要逐级审批。
   • 审批权限： 不同层级的员工，审批权限可能不同，通常需要直属领导审批，必要时可能需要部门负责人或HR审批。
   • 审批时效： 公司应明确审批时效，避免因审批延误影响员工的休假安排。

不批准请假的原因分析与处理

请假被拒，员工肯定会不开心，但公司也有自己的考量。

1. 常见的不批准原因：
   • 工作繁忙： 部门或团队工作任务繁重，人员紧张，无法安排替岗。
   • 请假时间不合理： 比如，在项目关键节点请假，或请假时间过长，影响工作进度。
   • 请假理由不充分： 比如，事假理由不真实，或病假没有提供医疗证明。
   • 违反公司规定： 比如，请假天数超过规定，或请假流程不规范。
2. 处理方式：
   • 充分沟通： 审批人应与员工充分沟通，说明不批准的原因，并给出合理的建议。
   • 弹性处理： 如果条件允许，可以考虑调整请假时间，或安排其他同事替岗。
   • 提供帮助： 如果员工遇到困难，可以考虑提供帮助，比如，协助安排工作，或提供必要的资源。
   • 从实践来看，有效沟通是解决问题的关键。

员工对不批准请假的申诉渠道

当员工对不批准请假有异议时，公司应该提供申诉渠道。

1. 申诉渠道的建立：
   • 内部申诉： 员工可以向直属领导、部门负责人或HR部门提出申诉。
   • 外部申诉： 如果内部申诉无法解决，员工可以向劳动监察部门或仲裁机构提起申诉。
   • 申诉流程： 公司应明确申诉流程，包括申诉提交方式、处理时限等。
   • 我认为，畅通的申诉渠道，可以有效避免劳资纠纷，维护员工权益。
2. 申诉处理的原则：
   • 公平公正： 申诉处理要公平公正，不能偏袒任何一方。
   • 及时处理： 申诉要及时处理，避免拖延，影响员工情绪。
   • 给出解释： 申诉处理结果要给出明确的解释，让员工信服。

特殊情况下请假的额外处理方案

有些特殊情况，需要特殊的处理方案。

1. 紧急情况：
   • 突发疾病： 员工突发疾病，无法提前请假，应允许事后补办手续。
   • 家庭紧急事件： 员工家庭发生紧急事件，应允许员工请假处理，并提供必要的帮助。
   • 不可抗力因素： 因自然灾害等不可抗力因素，导致员工无法正常上班，应允许员工请假，并提供必要的支持。
2. 特殊假期：
   • 探亲假： 对于符合条件的员工，应允许其享受探亲假。
   • 哺乳假： 对于哺乳期的女员工，应保障其哺乳假权益。
   • 其他特殊假期： 根据实际情况，公司可以设立其他特殊假期，比如，志愿者假等。
   • 利唐i人事这类系统可以帮助公司更好地管理各种假期，确保政策的执行。

总而言之，员工请假制度看似简单，背后却涉及到法律法规、公司管理、员工权益等多个方面。作为一名HR，我认为，一个好的请假制度应该兼顾法律法规、公司利益和员工需求，做到既合法合规，又人性化，让员工请假无忧，安心工作。希望通过今天的分享，大家能对请假制度有更清晰的认识，在遇到请假问题时，能够更加理性地处理，实现公司和员工的双赢。