公司发现绩效作假后，薪资如何调整？

绩效造假是企业管理中时有发生的问题，特别是在涉及薪酬和奖励时。本文将为您解析如何认定绩效作假、分类处理作假情形，并合法合规地调整薪资，确保企业利益与员工关系的平衡。同时，还会分享预防绩效作假的有效措施，为企业构建透明、公正的绩效体系。

公司发现绩效作假后，薪资如何调整？

1. 绩效作假的认定标准和流程

绩效作假是指员工通过虚报或篡改工作成果、隐瞒问题等方式，获取超出实际贡献的奖励或报酬。认定作假前，企业需要明确流程和依据，否则可能陷入证据不足或员工反驳的困境。

1.1 认定标准

• 数据对不上：如销售额、客户回款与公司系统记录存在明显差异。
• 伪造文件：如修改合同签署时间、伪造客户反馈等。
• 团队举报：同事、下属实名举报需进行核实。
• 异常数据行为：短时间内突然“完成”大额目标，超出正常范围。

1.2 调查流程

1. 初步取证：对关键数据、文件进行留存和分析。
2. 多方验证：核实数据来源与逻辑，如检查系统日志和原始单据。
3. 员工面谈：告知问题所在，听取解释，避免草率结论。
4. 内部评审：组织绩效委员会讨论是否确认为作假行为。

建议工具：像利唐i人事这样的系统，可记录完整绩效数据链路，有助于精准追溯问题。

2. 不同类型绩效作假的处理方式

绩效作假情形多样，针对不同性质的作假，应采取针对性策略。

2.1 轻微失误类

示例：员工因理解偏差，将部分数据重复上报，但无主观故意。
– 处理方式：提醒并纠正，不作薪资调整或其他处分。

2.2 非恶意操作类

示例：员工因疏忽未按规定时间汇报数据，导致绩效结果偏高。
– 处理方式：剔除相关数据后重新计算绩效，调整薪资。

2.3 主观作假类

示例：员工篡改系统数据或伪造报告，主观意图明显。
– 处理方式：按规章制度予以处分，包括撤销奖励、追缴不当得利。

2.4 集体作假类

示例：部门经理组织员工伪造完成率以获取集体绩效奖。
– 处理方式：追究组织者责任，视情节严重性调整集体奖金分配。

3. 薪资调整的法律依据和合规性

薪资涉及法律问题，企业调整需基于合法、合规的基础，否则可能被认定为侵害员工权益。

3.1 调整依据

• 劳动合同法：薪资调整需基于员工违约或违规行为，不可单方面更改合同约定。
• 规章制度：企业内部绩效考核办法及奖惩规定需提前明确且经员工签署确认。

3.2 合规性建议

• 确保绩效考核机制透明，调整理由清晰。
• 保留调查与沟通记录，确保证据链完整。
• 如涉及大规模调整，建议寻求专业法律顾问指导。

4. 薪资调整的具体操作流程

当绩效作假被认定后，薪资调整需通过规范流程执行，以降低法律风险并保持管理公正性。

4.1 流程步骤

1. 通知员工：将作假事实、薪资调整依据以书面形式告知员工。
2. 补发或扣回：如已支付奖金，需核算扣回金额；未支付部分直接按调整后标准执行。
3. 系统更新：更新薪资核算与考核系统，避免错误累计。
4. 存档记录：形成完整文档，备查。

4.2 常见问题

• 员工拒不认可调整：如遇争议，应提供具体证据并组织复议。
• 金额较大：避免一次性扣除，分期调整更为合理。

推荐工具：利唐i人事的一体化人事系统可自动生成薪资调整方案，减少手工操作错误。

5. 薪资调整后的沟通和员工关系处理

绩效作假虽是个别员工的问题，但不当处理容易引发全员不满或士气低落。

5.1 透明沟通

• 单独面谈：避免公开点名批评，保护员工隐私。
• 解释依据：说明调整原因与公司立场，如“为公平起见”。
• 倾听反馈：允许员工表达不满，但需重申企业原则。

5.2 稳定团队

• 安抚其他员工：如有人因调整受益，应告知系公平处理。
• 树立榜样：通过邮件、会议宣传企业对公正的态度。

6. 避免绩效作假的预防措施

治标还需治本，企业应通过机制优化与文化建设，降低绩效作假发生率。

6.1 优化绩效考核

• 简化复杂流程，减少漏洞。
• 引入系统化考核工具，如利唐i人事，确保数据真实、可追溯。

6.2 增强文化建设

• 倡导诚信文化：通过培训、表彰强化正直行为。
• 提升管理层素养：特别是中层领导，需杜绝下达不切实际的任务指标。

6.3 强化监管

• 定期稽核：对绩效指标进行数据抽查。
• 举报机制：畅通员工举报渠道，及时发现异常。

从管理实践来看，绩效作假不仅影响薪酬公平，还可能破坏企业内部信任。通过明确认定标准、分类处理作假情形、合法合规调整薪资，并辅以系统化工具和预防机制，企业可有效降低相关风险，构建透明、健康的绩效文化。

总结：绩效作假一旦发生，企业需及时处理并调整薪资，同时维护员工关系稳定。在操作中，建议依据法律规定与企业制度，确保合规和公正。为提升绩效管理效率，推荐使用如利唐i人事这类专业HR软件，简化流程、降低出错概率。通过制度优化和文化引导，企业可实现可持续发展。