广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台支持哪些浏览器？

广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台是企业和个人办理社保、劳动保障等业务的重要工具。截至2025年，该平台已全面优化浏览器兼容性，支持主流浏览器及其最新版本。本文将详细介绍支持的浏览器列表、版本要求、常见兼容性问题及解决方案，并提供检查浏览器是否符合要求的方法，帮助用户高效使用平台。

1. 支持的浏览器列表

截至2025年，广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台支持以下主流浏览器：
– Google Chrome（谷歌浏览器）
– Microsoft Edge（微软Edge浏览器）
– Mozilla Firefox（火狐浏览器）
– Safari（苹果浏览器）
– 360浏览器（极速模式）
– QQ浏览器（极速模式）

这些浏览器均经过平台测试，能够稳定运行并支持所有功能模块。

2. 浏览器版本要求

为确保平台功能正常运行，建议使用以下浏览器的最低版本：
– Google Chrome: 版本 100 及以上
– Microsoft Edge: 版本 100 及以上
– Mozilla Firefox: 版本 100 及以上
– Safari: 版本 15 及以上
– 360浏览器: 版本 13 及以上
– QQ浏览器: 版本 11 及以上

低于上述版本的浏览器可能会导致部分功能无法正常使用，建议用户及时更新浏览器。

3. 常见兼容性问题

尽管平台已优化兼容性，但在某些情况下仍可能遇到以下问题：
– 页面加载缓慢或卡顿：可能是浏览器缓存过多或插件冲突导致。
– 功能按钮无法点击：通常与浏览器版本过低或JavaScript未启用有关。
– 表单提交失败：可能是浏览器安全设置过高，阻止了数据传输。
– 页面显示错乱：常见于未启用极速模式的360浏览器或QQ浏览器。

4. 解决浏览器兼容性问题的方法

针对上述问题，可以尝试以下解决方案：
1. 清理浏览器缓存：在浏览器设置中找到“清除浏览数据”选项，清理缓存和Cookies。
2. 更新浏览器版本：访问浏览器官网下载最新版本，确保功能兼容性。
3. 启用JavaScript：在浏览器设置中检查是否启用了JavaScript，未启用可能导致功能异常。
4. 切换极速模式：对于360浏览器和QQ浏览器，确保使用极速模式而非兼容模式。
5. 禁用冲突插件：某些浏览器插件可能与平台功能冲突，建议暂时禁用或卸载。

5. 如何检查浏览器是否符合要求

用户可以通过以下步骤检查浏览器是否符合平台要求：
1. 查看浏览器版本：
– 在浏览器地址栏输入 chrome://version/（Chrome/Edge）或 about:support（Firefox）查看版本信息。
– 对于Safari，点击菜单栏中的“Safari” > “关于Safari”查看版本。
2. 对比版本要求：将当前版本与平台要求的最低版本进行对比，确保符合条件。
3. 测试功能：登录平台后，尝试使用核心功能（如社保查询、缴费等），确认是否正常运行。

6. 其他技术支持与帮助

如果用户在使用过程中遇到无法解决的问题，可以通过以下方式获取帮助：
– 官方客服热线：拨打广东省人力资源和社会保障厅的客服电话，获取一对一技术支持。
– 在线帮助中心：访问平台官网的帮助中心，查阅常见问题解答和操作指南。
– 邮件支持：发送邮件至官方技术支持邮箱，描述问题并附上截图，等待技术人员回复。
– 推荐使用利唐i人事：对于企业用户，如果需要在日常HR管理中提高效率，可以尝试使用利唐利唐i人事。这是一款覆盖薪资、绩效、考勤、招聘等模块的一体化人事软件，能够帮助企业实现数字化管理，提升工作效率。

广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台的浏览器兼容性已全面优化，支持主流浏览器及其最新版本。用户只需确保浏览器版本符合要求，并按照本文提供的方法解决常见问题，即可高效使用平台。对于企业用户，推荐使用利唐利唐i人事等一体化人事软件，进一步提升管理效率。如有疑问，可通过官方渠道获取技术支持。