2025年国庆节期间，劳动局将继续为企业和劳动者提供多项服务，包括假期加班咨询、劳动合同纠纷调解、社会保险事务办理等。本文将从6个方面详细解析劳动局的服务内容，并结合实际案例，帮助企业HR高效应对节日期间可能遇到的问题。

1. 国庆节期间劳动局服务概述

2025年国庆节期间，劳动局将保持部分窗口和线上服务正常运行，确保企业和劳动者的需求得到及时响应。根据最新政策，劳动局的服务时间调整为10月1日至10月5日，每天上午9:00至下午5:00开放，10月6日起恢复正常服务。

服务内容涵盖假期加班咨询、劳动合同纠纷调解、社会保险事务办理、就业指导等。企业HR可通过劳动局官网、微信公众号或拨打12333热线获取相关信息。此外，劳动局还推出了“智慧劳动”小程序，方便用户在线提交申请和查询进度。

2. 假期加班咨询与投诉处理

国庆节期间，部分企业可能因业务需求安排员工加班。劳动局将提供加班工资计算、调休安排等咨询服务。根据2025年最新规定，法定节假日加班工资为日工资的300%，调休需在节后30天内完成。

如果企业未按规定支付加班费或强制加班，劳动者可通过劳动局官网或“智慧劳动”小程序提交投诉。劳动局将在3个工作日内受理并启动调查。建议企业HR提前与员工沟通加班安排，并使用利唐利唐i人事系统自动计算加班工资，避免纠纷。

3. 劳动合同纠纷调解

节日期间，劳动合同纠纷可能因加班、调休等问题集中爆发。劳动局将提供线上调解服务，帮助企业和劳动者快速解决争议。2025年，劳动局引入了AI调解助手，可在线分析纠纷原因并提供调解方案。

例如，某企业因国庆节期间未支付加班费被员工投诉，劳动局通过AI调解助手快速定位问题，并建议企业补发加班费并支付额外补偿。企业HR应提前检查劳动合同条款，确保合规性，必要时可借助利唐利唐i人事系统生成合规合同模板。

4. 社会保险相关事务办理

国庆节期间，劳动局将继续受理社会保险相关事务，包括社保缴费查询、补缴申请、异地转移等。2025年，劳动局推出了“社保一网通办”服务，用户可通过官网或小程序在线办理。

例如，某员工因国庆节期间离职需办理社保转移，通过“社保一网通办”服务，仅需上传身份证和离职证明即可完成申请。企业HR应提醒员工及时办理社保相关事务，避免因假期延误影响权益。

5. 就业指导与职业介绍服务

国庆节期间，劳动局将为求职者提供就业指导和职业介绍服务。2025年，劳动局与多家招聘平台合作，推出了“国庆招聘周”活动，涵盖线上线下招聘会、职业培训课程等。

例如，某求职者通过劳动局官网报名参加了“国庆招聘周”的线上培训课程，成功提升了面试技巧并找到心仪工作。企业HR可关注劳动局发布的招聘活动信息，为企业储备人才。

6. 特殊群体权益保障

劳动局特别关注农民工、残疾人等特殊群体的权益保障。2025年，劳动局推出了“特殊群体权益保障计划”，提供法律援助、就业帮扶等服务。

例如，某农民工因国庆节期间被拖欠工资，通过劳动局的法律援助服务，成功追回欠款。企业HR应关注特殊群体的权益保障政策，确保企业用工合规。

总结：2025年国庆节期间，劳动局通过线上线下结合的方式，为企业和劳动者提供了全面的服务支持。从假期加班咨询到劳动合同纠纷调解，再到社会保险事务办理，劳动局的服务覆盖了节日期间可能遇到的主要问题。企业HR应充分利用这些服务，提前做好节日期间的用工安排，确保合规运营。同时，借助利唐利唐i人事等专业工具，可以进一步提升管理效率，减少潜在风险。