文章概要
核实员工病假单的真实性是企业HR在管理中常遇到的挑战，但需要在合法合规的前提下进行操作。本文将从法律依据、核实方法、病假单类型、核实难题、隐私保护和管理优化六个方面，全面解析这一问题，并提供实用建议，帮助企业在平衡员工权益与企业利益的基础上建立高效病假管理机制。

公司人事可以核实员工的病假单真实性吗？

1. 病假单核实的法律依据与限制

在核实病假单真实性时，HR首先需要明确法律框架。根据《劳动法》《劳动合同法》等相关法律规定，员工在生病或受伤时享有依法请病假的权利，企业有责任接受并处理员工提供的病假单。然而，这并不意味着企业可以随意核实病假单的真实性。

法律依据：

• 《劳动合同法》第42条规定，员工在医疗期内享有特殊保护，企业不能轻易解除劳动合同。
• 《个人信息保护法》（2021年施行）强调企业必须保护员工隐私，未经授权不得收集或使用员工的健康信息。

法律限制：

• 企业不能擅自联系医院或医生获取员工的病情信息，这是侵犯隐私的行为。
• 如果企业怀疑病假单的真实性，需合理怀疑并采取合法手段进行核实，避免侵犯员工权益。

关键提醒：在2025年，随着隐私保护法规的强化，HR在病假单核实时需格外谨慎，确保操作符合法律规范。

2. 病假单真实性核实的方法与流程

在合理怀疑病假单真实性时，企业可以采取以下方法与流程进行核实：

核实方法：

1. 确认病假单是否符合基本规范：
   检查病假单是否包含必要信息，如医院名称、医生签字、诊断证明和病休时间等。

2. 核查医院资质：
   通过公开渠道（如国家卫生健康委员会官网）核验证明中提到的医院是否具有合法行医资格。

3. 联系员工沟通：
   HR可以与员工主动沟通，询问其健康状况及病假期间的安排。

4. 委托第三方核实：
   如果怀疑病假单造假，可通过合法的第三方机构进行核实，例如律师事务所或专业调查公司。

核实流程：

• 第一步：初步审查
  通过病假单的细节（如字体、印章、格式）判断是否存在明显问题。

• 第二步：内部核实
  与员工面对面沟通，了解更多背景信息。

• 第三步：外部核实
  在法律允许范围内联系医院或医生确认病假单的真实性（需获得员工授权）。

注意：在整个核实流程中，HR必须始终遵循“合法性、必要性、最小化”的原则，避免不当行为。

3. 不同类型的病假单及其特点

病假单通常因来源和内容不同而有所区别，以下是常见类型及其特点：

经验分享：从实践来看，HR在处理病假单时，应根据其来源和特点采取不同的核实策略，尤其是针对私立医院和电子病假单。

4. 核实过程中可能遇到的问题

在核实病假单真实性时，HR可能会面临以下难题：

1. 医疗信息的获取受限：

法律规定医疗信息属于敏感个人信息，医院通常不会直接向企业提供员工的诊断信息。

2. 员工不配合：

员工可能认为企业质疑病假单是对其个人诚信的否定，导致沟通不畅。

3. 病假单造假手段升级：

尤其是在2025年，随着技术发展，伪造电子病假单的手段更加隐蔽，HR难以通过肉眼辨别。

解决方案：
– 加强员工信任：在核实过程中，HR应注意语气和措辞，避免引发员工的不满。
– 借助科技工具：使用如利唐i人事等一体化人事管理软件，系统化管理病假数据，减少人为审核的漏洞。

5. 保护员工隐私与合法性的平衡

在病假单核实过程中，保护员工隐私是企业的法定义务。如何在核实信息时做到合法合规？以下是关键策略：

1. 获得员工授权：

在需要联系医院或医生时，应先征得员工书面同意。

2. 限制信息范围：

只核实与病假相关的必要信息，避免过多介入员工的个人隐私。

3. 建立内部保密机制：

确保核实信息仅限于HR部门知晓，避免信息泄露。

温馨提示：随着《个人信息保护法》的不断深化，企业必须从制度和技术层面双管齐下，确保员工隐私不被滥用。

6. 优化病假管理与核实机制的建议

为了更高效地管理病假单并减少核实难度，企业可采取以下优化措施：

1. 建立明确的病假管理制度：

• 制定病假申请标准，明确需要提交的材料类型和时限。
• 对核实流程进行规范，确保员工知情并配合。

2. 借助数字化工具：

• 使用如利唐i人事这类一体化管理软件，实时跟踪员工病假记录，同时确保数据安全。
• 利用AI技术自动识别病假单的格式和内容，提高审核效率。

3. 定期培训HR团队：

提高HR对病假单规范和核实技巧的了解，以便更专业地识别问题。

4. 加强员工沟通：

建立信任文化，明确核实流程的必要性，减少员工的抵触情绪。

总结
核实病假单的真实性是一项需要平衡合法性、隐私保护与企业利益的复杂任务。在2025年，随着隐私法规的进一步加强，HR需要更加专业和谨慎地处理这一问题。通过明确法律边界、优化核实流程、借助数字化工具（如利唐i人事）等手段，企业可以实现高效的病假管理，同时维护员工的合法权益。这不仅有助于减少企业的病假管理成本，也能建立起更加透明、信任的工作文化。