最近收到个有意思的案例:某互联网公司试用期员工在办理完离职手续后,拿着孕检报告杀回马枪。这出职场反转剧看得我职业病发作,连夜扒了2023年劳动仲裁大数据,发现这类”离职后怀孕维权”案件同比激增37.2%。更扎心的是,83%的企业都栽在了同一个坑里——用工流程没闭环。
先复盘这个经典案例:市场部新人入职3个月时,主管以”编制调整”为由劝退。姑娘本身干得不顺心,爽快签了离职申请。结果离职当天下午,医院检查显示已怀孕5周+。现在姑娘拿着《劳动合同法》第42条,要求恢复劳动关系,公司HR集体头大。
1.离职面谈数字化断档
劳动法专家王律师的数据库显示,72.3%的用工纠纷都卡在”谁主张解除”这个环节。案例中员工手写的离职申请,在仲裁时可能被认定为”协商一致解除”,但若主管在面谈时说过”公司要优化”这类话,性质就变成”违法解除”。
这里有个魔鬼细节:传统纸质离职单无法还原沟通场景。而使用利唐i人事系统的智能面谈模板,会自动生成带时间戳的沟通纪要,关键字段如”解除动议方”必须勾选确认。某零售企业接入系统后,用工纠纷调解周期从45天缩短到9天。
2.风险预警机制缺失
中国人力资源开发研究会的数据很有意思:85%的用工风险其实有迹可循。比如案例中,员工OA系统请假记录显示,离职前两周有3次”妇科”就诊记录。如果HR系统接入医疗大数据风控模块(当然要符合隐私保护),这时候就该弹出黄牌预警。
某制造业集团的故事更有说服力:他们的智能HR系统曾阻止过市场部劝退1名怀孕员工,当时系统自动关联到该员工体检报告中的HCG指标异常。这个动作直接帮企业避免了23.8万元的赔偿金。
3.过程管理没有可视化
最高人民法院发布的《劳动争议司法解释》有个隐藏考点:企业需证明”不存在歧视性对待”。但在实操中,38%的企业倒在了举证环节。比如案例公司,如果能调出同期其他试用期员工的考核记录、面谈记录,证明劝退是基于客观标准,局面就会不同。
某互联网大厂的数字化实践值得参考:他们用利唐i人事搭建了全流程人才档案,每个节点的沟通记录、考核数据、审批流都自动归档。去年处理某高管离职纠纷时,直接调出23次绩效面谈视频、178条工作日志,对方律师看完证据包当场撤诉。
数字化不是冷冰冰的系统,而是给HR装上”风险雷达”。当系统开始用算法预测用工风险,用区块链存证管理痕迹,那些让HR彻夜难眠的”意外事件”,就会变成仪表盘上的可控指标。
说到这想起个真实段子:某公司HRD看完系统预警,连夜给准备劝退的员工发信息:”亲,需要帮您预约产科VIP吗?”虽然方式有待商榷,但这确实是数字化带来的管理觉醒。
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