应用实践 | 如何借助HR SaaS系统，更高效地搭建人事审批流程？

在日常的HR业务管理中，基本的OA审批是人事管理系统基础。

实际应用中，因行业特征、组织架构、公司管理制度等差异，导致HR人员对审批流程的搭建，有不同程度的理解与适应表现。

流程审批的应用难点，可以概括为以下三点：

01 员工角色多种

每一位普通员工都可能要提交各类申请；其次是部门领导要做具体的审批；还有HR、财务人员的查阅、核对；最后甚至需要老板做最终审批。

02 业务流程场景多样

每一个员工在公司的生涯内都离不开“审批流程”，从入职第一天到离岗最后一天，“入转调离”都有可能经历一遍。平时涉及到的出差、考勤、请假，以及薪酬方面的定薪、调薪等，“审批”这个场景每天都会发生。

03 审批规则复杂

同样是“请假”，有的公司规定由直属领导审批通过即可，但是个别部门如一线的业务口，则需要提前发起申请，部门领导在当天必须审核掉。 

04 组织、人员变动频繁

这会导致审批流程的设定变动频繁，大改甚至要重新设置，其中员工的组织关系变动逻辑，需要系统支持并体现出前后变化。

我们在提供产品服务与实施咨询的过程中，发现有的HR负责人在掌握系统工具的用法后，能够自己动手搭建整个公司的人事审批流程，而更多的HR人士还是很依赖厂商实施人员的帮助。

根本原因在于HR管理系统的设置难度，以及用户体验的差异上。

比如有的公司组织架构很复杂，就需要HR管理系统的功能足够强大，能够满足复杂的设置需求，在此基础上，产品系统的交互体验、易用性要好，用户能够第一时间理解并快速掌握。

基于此，i人事在“审批中心”的开发和迭代上，做了很多思考与改进。

首先，HR可以在任一节点添加和删除审批人、抄送人、任务办理人，以及对应的判断条件和并行分支。且业务的数据和进展，随时可查，提升流程体验。

其次，系统提前内置了十多个审批模板，包括考勤、假期、人事、招聘、薪资福利等，还实现了每块业务分别配置一套独立的审批流程。

审批的流程与业务高度集成，能够在流程中直观地看到业务数据，流程台账可以汇总权限内的所有数据，支持不同审批节点看到不同的字段，信息更安全。

最后，还提供了“审批代理”的功能，例如某个审批人需要临时休假，或者工作太过忙碌，通过“审批代理”分配权限给其他同事，确保要审批的信息流能够及时得到处理。

顺畅、便捷的流程背后，更多是权责清晰、高效有序。

【i人事】审批中心的设计目标是，企业快速搭建复杂的审批流程，流程可以自动流转，内部管理更规范。

进而实现从下至上地减轻员工和HR的工作量，有效提升工作效率。