AI智能咨询的三个新功能，值得99%HR了解！

利唐i人事，数字人小爱智能咨询，24*365全天候服务，为企业提供了一种全新的交互方式。

劳动人事法务专家为员工提供了一个方便、高效的法律问题解决途径。通过利用先进的技术和人工智能，可以随时随地获取法律知识和解决方案，提高工作效率和法律风险管理能力。

服务助手可以为员工提供专业的企业知识库问答、全面的系统产品使用答疑。员工可以通过数字人小爱智能咨询提交规章制度、假期查询、操作指南等实现自主管理和操作。这样，员工可以更方便地处理日常事务，减少对人力资源团队的依赖。

利唐i人事，将不断优化一站式智能HR系统产品升级和升级智能HR产品功能，以满足不断变化的企业需求，并持续提供卓越的数字化人力资源解决方案。

01、劳动人事法务专家

在现代企业管理中，劳动用工法务问题是一个不可忽视的重要领域。为了更好地帮助企业和员工解决法律问题，数字人小爱提供的【劳动用工法务咨询】，让企业的法律问题迎刃而解。这是一种基于技术和人工智能的服务，旨在为企业和员工提供便捷的法律咨询和解决方案。通过这项服务，员工可以在任何时间、任何地点自主查询劳动用工相关的法律问题，并获得准确、及时的答案和建议。

数字人小爱通过模拟人类对话快速地解答用户提出的问题拥有劳动人事法务咨询能力，覆盖HR实务、政策、个税、社保公积金、劳动争议等知识，可以随时随地为HR解决劳动法规难题、规避用工风险。并且24×365全天候提供及时准确的响应，提升员工满意度。

知识面内容包括不限于：

数字人小爱的服务优势：

1、便捷性：

自助查询劳动用工法务咨询服务可以随时随地使用，无需等待和预约。只需登录利唐i人事系统，输入问题或关键词，系统将自动提供相关的法律知识和解决方案。

2、准确性：

该服务基于先进的人工智能技术和法律数据库，能够理解问题并提供准确的答案。无论是关于劳动合同、工资支付、劳动争议还是其他法律问题，都可以得到专业、可靠的解答。

3、实时性：

自助查询劳动用工法务咨询服务具有快速响应的特点，问题将立即被系统处理，无需等待人工回复。这样，用户可以在最短的时间内获取所需的法律信息，快速解决问题。

4、保密性：

重视员工的隐私和数据安全。所有的查询和咨询信息都将严格保密，只有授权人员才能访问，无需担心信息泄露的风险。

02、企业知识库问答

数字人小爱-专属企业知识问答平台，规章制度、福利政策等一键发布、自助查询，为员工提供一个便捷的途径来获取所需的信息和解决问题，旨在提升公司内部的工作效率和员工满意度。

该平台基于先进的人工智能技术，采用了最新的自然语言处理算法，能够理解员工的问题并提供准确、及时的答案。员工只需在平台上输入问题，系统将自动搜索相关知识库和内部资源，并给出最佳答案或提供相关的链接和文档。这种智能化的问答系统不仅能够节省员工的时间和精力，还能够提高问题解决的效率和准确性。

这种知识库的引入，不仅提高了员工的工作效率，还减轻了HR部门的工作负担，使其能够更专注于战略性的人力资源管理任务。

03、产品使用服务助手

HR、员工只需在数字人小爱系统中输入问题或关键词，系统将自动搜索i人事系统中的相关数据和信息（i人事产品功能、使用咨询解答、系统帮助文档、快捷操作入口等），并呈现给HR及相关人员。这样，通过数字人小爱会话可以快速获取自己需要的信息，无需依赖繁琐的手动查询或与工作人员进行沟通。

产品使用服务助手，已经在多家企业中投入使用，并取得了显著的成效，得到了广大i人事客户的积极响应和好评。用户表示，数字人小爱极大地提升了他们的工作效率和自主解决问题的能力，为员工提供更好的工作体验，推动了公司的可持续发展和创新。