客户背景

上海布景服饰有限公司成立于2010年，一直致力于为都市人群提供自然/舒适/轻松的生活方式。布景ClothScenery品牌产品包括服装、鞋类、围巾、配饰等；未来，布景将以多品类集合店为发展目标，在全国核心城市开设300平方米以上结合女装、童装、男装、配件、饰品、生活杂货等品类的旗舰零售终端。

客户痛点与解决方案

连锁门店管理有两大重要“分支”：一是排班、二是考勤，并且两者互有关联。真正接触过连锁门店管理的HR可能会有如下体会：门店排班考勤看似简单，却暗含很多“痛点场景”，稍有不慎还会有“劳动法律法规”方面的后患。在使用i人事之前，布景服饰结合行业内普遍经验、总结自身管理现状，梳理了门店考勤的5大痛点场景：

虽然已使用了一款考勤软件，但HR仍然需要耗费大量时间在收集、核查数据上，门店的考勤管理状况也未能得到显著的改善。 经过市场调研，布景服饰决定引入i人事，希望一举破除痛点，推动门店管理进入“智能时代”。 那么用i人事管考勤，到底效果如何？

痛点场景一、员工找考勤管理漏洞，钻空子

员工在A店上班，却先去距离较近的B门店打卡，进而掩盖迟到的事实。HR难以主动发现这一行为，必须在考勤表中逐人逐条查询才能发现。 

i人事解决方案：设置指定地点考勤+人脸识别打卡，彻底杜绝异店打卡、代打卡等考勤作弊行为。

痛点场景二、考勤数据分散，整合统计难

布景服饰有超过80家直营门店，门店分散在上海、无锡、南京、武汉等地，员工考勤点分散，考勤数据收集耗时耗力，为每月的算薪工作增加难度。 

i人事解决方案：考勤数据实时上传至后台，自动生成日报/月报，薪资计算时可直接取用

痛点场景三、考勤跨部门审批操作不灵活

布景服饰原先使用的考勤软件无法支持复杂的考勤审批流程：店员的考勤结果需要经过店长、区域经理、HR等人员审批，并且不同的审批环节对应不同的人员。HR只能仍然使用纸质假勤审批单，线下手动操作、推进审批流程。 

i人事解决方案：i人事系统自带“线上审批”模块，支持各类审批流程，员工线上发起假勤申请，数据及时回传至考勤模块，HR无需手动跟催、统计、核查，实现“无纸化假勤审批”。

痛点场景四、员工漏打卡难发现，补卡只能月底批量操作

员工上下班经常出现漏打卡情况，并且很少主动意识到这一点，及时操作补卡，往往要等到一个考勤周期结束之后，经过HR反复核查后提醒，员工才会申请补卡，HR不得不在此时批量操作补卡事项。 

i人事解决方案：考勤异常可及时提醒员工本人、主管及HR，降低员工批量补卡的可能性，减轻HR的工作量。

痛点场景五、考勤数据记录不清晰，导致后续劳动纠纷

由于考勤数据管理过程不完善，导致考勤数据无法被清晰记录。后续产生劳动纠纷时，考勤数据无法成为企业的有效依据。 

i人事解决方案：员工考勤数据全面记录、加班可精细化管控，有效避免劳动纠纷

通过解决连锁门店考勤5大困扰，布景服饰建立了门店日常有序管理的基础，更扫除了长期的劳动风险隐患。对于连锁门店来说，考勤环节虽是最基础且日常的管理环节，却是雇佣关系产生联结的重要节点，也是管理的起点，考勤不容忽视。推动考勤的数智化，就是推动连锁企业整体管理数字化以及高效合规管理的重要一步，每家连锁企业都指得去思考并践行这一步。