开辟新业务，开发新产品， 公司面临的组织最大难点是什么？

到底如何才能打造高效组织，以此支撑业务创新？这也是企业HR高层经常思考的问题。

明珠家具作为大规模老牌家具企业，他们对人事管理系统i人事的应用，通过360绩效系统人力资源数字化打造高效组织的做法值得借鉴。

快速调整组织架构，为战略转型与业务变化做支撑

在家居领域，成立于1989年的明珠家具，其经营跟随时代发展，经历了从单品类到多品类，从标准化生产到客户定制非标准化生产，从提供家具产品到全流程整装的行业变迁。

多次战略转型，持续开拓家居新产品线，使明珠家具的企业经营始终处于创新状态。然而，每当开辟新的业务或产品线，就需要新增组织架构，而当新业务成为成熟业务之后，业务之间还需要合并，组织结构也需要调整。因此，在明珠家具内部，其组织架构在经常变化。

如果依靠传统的人力资源管理，就无法支撑这种频繁的变化。家居行业人员流动性高，入转调离频繁，完全依靠线下，流程繁琐，效率低，且信息容易错漏。职位职级，也难以精细化管理，既无法将其与薪资精细化匹配，也无法与定岗定薪等流程联动。

组织架构

职位体系

职级体系

但基于i人事人力资源数字化系统，明珠家具的员工信息、入转调离等流程，完全实现了在线化，高效地提升人员运转效率。组织架构也可以根据其基本框架，清晰布局，并随时调整，员工职级信息与薪资数据，也能随时查看，随时联动，方便快捷。

从繁琐的基础事务中解脱后，明珠家具的HR则可以将精力放在组织激励制度的创新上，比如引进合伙人制度或阿米巴经营体系等，从而为新业务提供源源不断的组织活力。

提升招聘效率，为新业务快速搭建人才团队

明珠家具要不断新增产品线或业务线，相应的人才团队就要能及时跟上，再加上家居行业，人员流动很频繁，因此需要大量招聘，而低效的招聘流程也让他们“痛苦万分”。

先说岗位发布和简历筛选。HR需要在多个招聘渠道分别发布、维护，导致相同职位在不同渠道需要操作很多遍，而各个平台没有记忆功能，每次都需要重新输入，耗时耗力。简历的筛选与处理，也同样需要频繁切换各个招聘渠道。将筛选后的简历，推荐给用人部门时，用人部门如果无法及时回复，还会错失合适人才。

招聘模块的渠道管理

在面试和Offer发放环节，HR需要反复协调面试官及候选人时间，面试结束后，面试官只有简单口头评价，没有书面记录，HR也难以整理汇总。经过了面试环节，发放的Offer如果收不到反馈，也无法及时跟进候选人状态，而候选人的薪资信息等也无法根据不同权限显示等。

职位发布

繁重低效的招聘基础工作，让他们无法快速建立团队，及时支撑业务发展。

而i人事的招聘模块，能够对接拉勾网、猎聘、前程无忧、BOSS直聘、智联招聘、58同城、赶集网等所有主流招聘渠道，此外，HR也可以自定义其他招聘网站等，因此同个岗位信息，就能一键多渠道发布，不用重复操作。相似岗位的岗位说明等，也能基于常用的hr系统的记忆功能，微调即可，不用重复输入。

各类招聘报表

简历查询同样如此，i人事的招聘模块支持多维度快速查询简历，而系统还会自动简析简历，呈现亮点与风险点，让HR快速了解。合适简历，则会快捷地推送给用人部门，面试安排也能自动同步至钉钉日程，与面试官快速沟通确认。面试过程中的面试轮次记录等，HR也能基于系统自定义设置。至于Offer发放，则能设置到期提醒等等。

i人事的招聘功能，通过简化重复、繁琐的操作，智能解析简历，自动跟进招聘流程，极大提升了明珠家具HR的工作效率，加快了招聘流程，从而为新产品新业务快速搭建团队，支撑业务发展。

拥抱数字化，用数据分析为业务赋能

在20世纪90年代，明珠家具就开始信息化改造，并引进IBM进行人力资源咨询，这也使其较早地接触人力资源管理系统。在与i人事合作之前，他们就使用过不同的人力资源系统，但因为明珠家具业务多，需要根据业务对dhr人力资源系统更新迭代，之前的系统无法很好满足，因此在2021年1月，引进i人事。

基于i人事的一体化解决方案，明珠家具使用了i人事360绩效系统的大量功能，除了员工组织、招聘外，还有审批、考勤排班、薪资核算等模块。

较早接触外部人力资源咨询，也使明珠家具对人力资源的价值理解更深，这些理解同样反馈在他们对系统的应用上。对他们来说，人力资源数字化并不只是提升事务性工作的效率，还在于通过数字化手段，获取更多数据之后，通过分析数据之间的联系，使决策更精准更有效率。

比如，根据员工多维度的花名册数据，i人事能自动生成个人成长记录，明珠家具能根据这些数据，分析员工工作表现，为人才任用做决策参考。

又如，他们会通过i人事360绩效系统自带的员工入离职分析或其他异动分析、加班情况分析等，调整门店运营，并对生产进行精细化管理。

“要以积极开放的心态拥抱数字化，有意识地搜集数据，从海量数据中找到真正有效的数据，通过数据分析，为业务赋能。”明珠家具人资行政中心副总监罗真真曾在与i人事的访谈中，如此总结道。

明珠家具

成立时间：1989年

企业总部：成都

企业业务：集研发、生产、销售、服务于一体的大型现代家居企业

企业规模：21个分公司、1000余家经销商、近2000家专卖店、5大生产基地、26家专业分厂、2大研发中心