成立于2003年,仅仅三年时间,江苏徐钢集团就以惊人速度发展为淮海经济区规模优秀的钢铁企业,而历经二十年的砥砺前行,徐钢集团已成为集钢铁生产、房地产开发、国际贸易、物流、固废处理为一体的多元化发展集团,并实现年营业收入230亿元,是中国民营制造业500强企业。
徐钢集团的快速发展离不开他们的锐意改革,从其人力资源管理就能以一斑而窥全豹,而与普通制造企业不同,2021年,他们就通过数字化解决制造企业管理痛点,实现降本增效高效管理。
徐钢集团
工厂考勤难,基层管理无法“一碗水端平”
制造业属于劳动力密集型行业,具备一定规模的企业,员工通常都是数百上千,甚至成千上万。这样的规模,首要的难题就是考勤管理。
,与白领早九晚五固定时间办公不同,制造企业的上班时间要根据生产需求而定,通常有白班、夜班、三班倒等复杂的班次与排班安排,有时还需要加班,如何使数量庞大的排班变得科学有序,是极大考验。
第二,由于现场生产环境复杂,工人经常会出现忘记打卡、打卡故障等问题,而考勤记录也容易被错误输入或处理。比如徐钢集团,此前采取的纸质打卡方式,一旦打卡错误,就需要“涂涂抹抹”地修改记录。
第三,制造企业常常涉及加班工时和额外工时,企业需要遵循劳动法规定,正确计算和记录工时,以确保员工的权益。
更重要的是,制造企业通常有多个工厂,生产线也比较分散,这就导致数据管理复杂且不一致,为整合、处理考勤数据带来挑战,使日常管理效率低下。
另一方面,传统的考勤方式,容易人为操作,且依赖于一线主管的主观判断,容易受到偏见及个人喜好的影响。而考勤与薪资明确挂钩,因此可能导致不公平现象,造成管理不能做到“一碗水端平”,不仅使工人权益受损,还会损坏企业口碑。
一线工人入转调离频繁,难以线下化管理
我国制造业在改革开放后进入蓬勃发展阶段,带动了各省劳动力人口的高速流转,但随着上一代蓝领工人逐渐退出务工市场,制造企业在用工方面,出现了青黄不接。
一是,制造企业一线生产几乎都是流水线工作,工作量大,管理严格,工作单调。二是,工厂几乎都是在城市边缘地带或郊区,缺少娱乐设施,新一代年轻人更向往城市生活,追求自由度高的工作。而相比上一代追求稳定性不同,他们更倾向于“哪里条件好就到哪里去”,因此会频繁跳槽。
一些数据显示,18岁-30岁主力蓝领工人在一家企业的平均时间不满半年。因此,一线工人流动率高也是制造业的一大痛点。这对人力资源管理来说,最直接的挑战就是需要频繁地办理入转调离等手续。
按照传统的线下管理,每次入转调离都需要填写、审核大量的表格、文件、合同等,不仅流程繁琐,纸质文件与手工操作,也很难进行数据统计与管理。此外,也会导致信息不透明,管理层很难了解工厂用工及一线工人的人员情况。
如何让管理更规范,提升管理效率以及员工满意度,是摆在徐钢集团眼前的难题。2021年,在进行功能与价格的综合对比后,徐钢集团引进了i人事,开启了数字化人力资源管理之路。
摆脱传统模式,用数字化开启规范管理
在考勤方面,i人事能支持制造企业灵活排班制度与工时制度。排班制度有固定班次、弹性班次、休班次、小时工班次等多种形式,考勤打卡有地点考勤、WIFI考勤、考勤机考勤、员工自主签到考勤等,徐钢集团根据需求自主设置。
i人事排班管理
i人事也会定期更新产品的各项功能,2023年4月,i人事就优化了移动端的“划线排班”操作,能适配各类手机的大小屏幕,极大提升HR的操作体验度。而在功能方面,也增加了“划线颗粒度”,可设置排班滑动的时间幅度,支持15分钟、30分钟和60分钟颗粒度的滑动操作,页面展示的时间维度也支持24小时,48小时和72小时颗粒度。
i人事花名册功能
i人事员工档案
经过与i人事的合作,徐钢集团很好地解决了人员规模大,传统线下管理不规范、效率低的难题,而在“尝到数字化的甜头”后,他们也将启用更多i人事的功能,更进一步深化人力资源管理的数字化,促进其转型升级。
徐钢集团介绍
成立时间:2003年
企业总部:江苏徐州
主营业务:钢铁生产、房地产开发、国际贸易、物流以及固废处理为一体的多元化发展集团
企业荣誉:江苏省优秀企业、中国民营制造业500强
企业规模:6000+