【案例/环保】环卫企业辰酿科技：人力资源数字化转型是企业发展必经之路

环卫企业辰酿科技：人力资源数字化转型是企业发展必经之路

辰酿科技，成立于2018年，是江西省南昌市一家城市环境清洁管理综合运营服务商，成立仅五年，就通过高端的设备设施，专业的服务标准、统一的作业流程、严格的监督机制，一跃成为当地知名的环卫企业。

以科技驱动作为经营理念，辰酿科技从成立伊始，就用数字化系统管理物资、设备等，因此，在企业发展日益壮大后，他们立即布局人力资源数字化转型，且把转型视为企业持续发展的必经之路。

管理痛点：入转调离繁琐，数据缺乏，无法支撑用工安全

与餐饮、制造业、物业类似，环卫行业同样属于劳动力密集型行业，一个项目通常需要成百上千人，但跟其他劳动密集型行业不同，环卫工人作业地点分散，作业面积广阔，通常是在路面等户外进行作业，因此危险系数大，员工流动性也更高。

道路清洗

流动性高，人员基数大，不仅招人、留人难，入转调离等日常事务也非常繁重。具体来说，环卫工人通常年纪较大，因此更要注重合同的签订，而根据他们的年龄，很多员工已无法购买社保，只能购买商业险，但商业险必须在正式上岗之前就已办妥。

在环卫领域，面对非常重要的检查，各项目之间会进行物资、人力资源方面的资源互助和共享。因此，人员调动和派遣在环卫行业是习以为常的事情。

离职时，环卫工人年龄普遍偏大，人员离职手续的办理也同样繁重，而离职手续是人事工作的闭环，不可缺漏，准确数据的管理正好避免了疏漏。另一方面，也会有一些员工离职后，在另一个项目或同个项目不同班组重新入职，如果他是劣迹员工，也很难了解他以往的表现。因此，不仅入转调离的工作量大，而且也需要详细的资料支持。此前，辰酿科技通过Execl记录，但容易发生错误与疏漏。

辰酿科技人力资源负责人陶思琦表示，虽然他们是环卫企业，但辰酿科技很注重专业与科技，他们的设备、物料，包括财务都用系统进行管理，他们意识到，在人力资源的管理方面，他们同样需要数字化转型，而人力资源数字化转型也是辰酿科技高速发展的必经之路。

选型思考：功能迭代、操作简单、满足个性化需求

i人事一直以来都注重用户体验，始终致力于提升产品的易用性，资产部方俊辉介绍，在辰酿科技考察过的所有系统中，i人事使用最为方便。

i人事PC端界面

另一方面，尽管i人事属于SaaS系统，但i人事的智搭云却可以提供定制功能，能在SaaS的标准模板、标准功能之外，创建更多的特殊功能、特殊表单，满足辰酿科技不同项目的特定需求。比如，针对不同项目不同的加班模式，就可以通过智搭云搭建不同的加班模块，满足不同项目的加班需求。

而作为发展中的企业，辰酿科技的人力资源管理也会不断调整，因此就要求人力资源系统的功能也必须持续迭代，以伴随企业的不断发展，在功能之外，辰酿科技也很看重人员、财务的数据，对数据保密性要求很高，系统要满足数据安全。

基于种种考虑，在考察不少人力资源数字化系统后，辰酿科技选择了i人事，开启了与i人事的合作。

人力资源数字化系统带来的改变：数据驱动管理与决策

首先，通过i人事提供的自动化、数字化功能，HR减少了繁琐的手工操作，提高了日常事务的处理效率。其次，基于i人事，辰酿科技得以便捷、及时地留存员工资料，确保员工档案的完整性和准确性，使员工有关的数据能够更全面、精确。

i人事各功能模块

因为数据都在线上管理，因此HR也能随时了解员工状况，比如，在人员管理中，因为项目离总部比较远，很难监控到位，很难核实员工加班或请假状况，而员工将加班照片或请假条上传至系统后，HR不仅可以实时了解情况，还能防止有人虚报加班或未按规定加班而索要加班费。这些实时的数据存留，不仅能确保员工行为合规，同时也降低辰酿科技的用工风险与员工纠纷可能性，为企业管理提供了法律保障。

而对管理层来说，数据的透明性与即时性，能让他们更全面地了解、分析员工数据，比如学历、性别比例，社保和商业险购买情况等。此外，因为员工薪酬涉及加班、奖惩、福利等多个维度，基于i人事，不仅能灵活、准确地进行薪资计算，因为数据的准确与透明，辰酿科技也能更好地控制、管理成本。

作为一家以专业、科技为驱动的环卫企业，陶思琦表示，辰酿科技未来将持续优化数据报表，从多个维度分析、呈现数据。

具体来说，他们可以通过搜集奖惩单等数据，更好地了解员工的表现和行为。而作为环卫企业，辰酿科技有大量用于路面清扫的机械设备及相应的司机员工，在一定时间内，车辆事故的次数，就意味着该司机员工的安全系数；设备在一定时间内的维修次数，也代表着管理方式是否得当。而有了相关数据的支撑，就能挖掘更好的人才，或采取更好的管理方式。

基于科技与专业的理念，他们也有更大的目标：以智慧环卫为核心，促进环卫工人从传统“体力劳动者”向新型“产业工人”转化，环卫服务产业从“劳动密集型”向“技术密集型”转化，持续推动产业升级，引领行业未来发展方向。

辰酿科技介绍：

成立时间：2018年
企业总部：江西省南昌市

企业业务：市政环卫、清洁服务、园林绿化、垃圾处理及污水处理等

企业实力：拥有大型清洁车辆 500 余台，小型环卫设备 3500 余台，项目服务人员近 10000 人。