【案例/物业】
恒博国际—超大型安保集团的数智化管理
恒博国际—超大型安保集团的数智化管理
恒博国际—超大型安保集团的数智化管理
客户背景
恒博国际是一家以物业管理、安保服务为基础发展起来的多元化集团公司。以此为基础逐步 形成安保+智能安防、商业地产、商超管理、房地产开发、物业工程、股权投资+资本管理 六大业务板块。 机器人导购、自助购物、智慧门禁……随着智能服务逐步成为趋势,其所带来的全新体验已深入人心,“科技改变生活”早已是颠扑不破的真理,并且成为了服务产业升级迭代的信条 以及自驱的动力。作为其中的重要分支,物业服务也深谙此道:从传统物业向“智慧物业” 转型才能满足业主需求的持续升级。
恒博国际旗下恒博保安公司,长期服务于华为、苹果等世界 500 强企业,在实践中建立了 成熟的服务能力以及内部管理模式。恒博近几年在智能化安保建设方面加大投入,并且深入 城市更新、管道新材料、物种装备无人机等领域,“智能化与数字化”将是恒博未来发展的 重要关键词。
业务发展“数字化”加身,人力资源管理也应有相匹配的“数字装备”,通过“人业一体数字化”来支撑由业务创新带来的人才管理创新,以及适应业务持续发展带来的人才管理新场景。作为以服务型产业为主、同时多元化领域发展的集团,恒博员工数量庞大,人力资源管理“数字化”转型的使命既包含对“新场景”的适应,也有解决“固有痛点”的需求。
客户痛点
纸质考勤、数据核对、吃空饷……这些痛点如何解?
●17000+名员工,多地分散,“多人接力”也难以将考勤制度执行地明明白白
恒博拥有超过 17000 名员工,分布在全国多个城市,在过去,传统的管理模式下,一线人 员考勤, HR 部门需要通过“多人接力、层层收集”才能获取考勤数据用以算薪,这一过程中数据或存在纰漏,之后的核对工作也耗时耗力。
●一线到底是个什么情况?总部 HR 希望实时了解
在传统的考勤“接力传递”模式下,总部 HR 很难有效辨别考勤的真伪,对于全国各地的一 线员工的出勤情况难以及时获知,这对企业会造成成本上的损失。
解决方案
业务创新带来的 HR 管理新场景
●业务多元化→岗位多元化→薪酬多元化,薪酬管理随业务发展“一动再动”
近几年,恒博在业务动态发展的过程中,岗位多元化与人才多元化成为常态,企业薪酬结构的丰富度、管理的复杂度也相应提升。
●如何对接世界 500 强的数字化系统,支持业务顺畅合作?
随着诸多世界 500 强数字化管理应用的普及,恒博快速实现人员管理数字化,也有助于提升与客户合作的顺畅度。 提升考勤数据收集的效率与准确性、提高一线管理的透明度、满足更复杂的薪酬管理场景、
全面支持业务合作的顺畅度……无论从解决固有痛点,还是适应新场景的角度来看,恒博HR 管理加快数字化转型步伐势在必行、引入 HR 系统是加速转型的有效手段。
i 人事:为物业管理装上“智能人事”装备
恒博选择 i 人事作为 HR 数字化转型合作伙伴。通过 i 人事系统实现在人力资源管理流程中的全程助力,打通多地分、子公司的信息互通渠道,实现异地员工的线上管理,建立企业黑名单,保障企业用工安全管理;同时,i 人事有效支持恒博薪资多元化管理, 并利用自身的开放性,助力恒博快速对接客户管理系统,HR 数字化管理初见成效。
●考勤及审批线上化,数据无障碍传递,一线情况透明掌握
i 人事可与多种考勤机对接、支持移动端打卡以及物业专属的“点名打卡”、“员工出勤防作 弊”等场景,考勤数据线上高效收集。
利用i人事,恒博脱离统计考勤的方式,实现考勤和审批流程等模块的数字化管理,以此打通内部信息互通渠道,提升总部HR管理效率。
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●满足复杂的多元化薪资管理场景
i 人事的薪资模块,支持复杂的公式设置和计算,在薪资多元化背景下,满足企业复杂的薪资管理场景,可以根据客户的不同业务板块的考勤和薪资要求,配置不同的核算公式,满足客户的算薪要求。