1月24日,由利唐i人事联合鼎捷软件共同发起主题为《以人为本 以效为准——共探绩效管理的前生今世和未来》线下闭门研讨会,在杭州完满举办!
01 观点回顾
《重塑数智企业管理新体系》
鼎捷软件资深讲师-陈永
如果你无法度量它,就无法管理它。——彼得·德鲁克
在数字化建设过程中,每个企业管理者都需要了解企业的运营状况,包括生产、销售、营销以及人力资源等方面的数据。因此,我们需对关键指标进行有效的管控和提取,以实现对企业的全面分析和绩效评估。然而,在当前的企业中,许多面临着数据隔离、可得性差、质量差和价值密度低等问题。虽然每个企业都拥有各自的信息系统,这些系统可产生大量的数据,但很多数据在不同系统之间相互隔离。
因此,绩效衡量系统能够帮助企业进行多项指标的管理和数据分析,从而实现对企业绩效的把控。它不仅服务于某个领域,还是多维的,能够适应企业的不同生产环节和业务部门。然而,在建设绩效衡量系统过程中也会面临指标逻辑不同、指标名称混乱等问题。为解决上述问题,我们引入了数据中台技术。
数据中台是支撑绩效的指标管理平台,具有数字化技术、数据资产和数据安全等功能。指标管理功能可提供指标预览,展示整体指标概况,并与去年同期和各部门的指标进行对比,通过时效职能面板,完成全面的绩效分析。而基于这些指标,可以制定行动方案、管理指标数值和风险,并及时预警和管理风险。数据中台还提供各种数字化产品和服务,涵盖财务、生产、销售、人事、质量等主题,以实现数字化分析。最终,数据中台的目标是降低成本、提高效率,并提供组织能力和决策支持。
数字化产品服务可形成降本增效和提升决策能力,而企业的数字化建设可以从某一个领域入手,逐步建设数字化系统。
《解锁降本密码,激活效能源泉》
i人事HR数智化专家-陶珺Judy
· 究竟如何提升人效,打造高效能组织?
人效=经营产出/人力资源投入,而数智化的本质是提高人效,即劳动力效率。企业HR可以通过工具效能、劳动力效能、组织效能来提升整个公司的效率。
劳动力效能管控模式,包括组织架构的精简与扁平化、动态控制与编制预算、工时优化与人力流程改进、多元灵活用工等。
· 数字化转型是一蹴而就的,还是一个旅程?
企业发展的不同生命周期以及在各个阶段所面临的挑战和应对策略都是不同的。在初创型企业阶段,重点是生存和积累数据;在增长期,要注重精细化运营和人才引进;在变革期,要投资新业务但要及时止损,HR同时需要考量的是,成熟业务如何在不增加人力成本的情况下能有增量;在衰退期,可能面临需要裁员的情况。
· 数字化科技在哪些场景下可以赋能企业降本增效?
1、精细化劳动力运营、提供“极致体验”
人资管理通过与业务、经营数据挂钩,实现更智能的管理。劳动力计划-排班是否合理?劳动力执行-工时用在哪?劳动力分析-人效如何?
2、“组织效能”业务拉通绩效
业务系统中的数据流转到 i人事的无代码平台-智搭云,进行数据收集、清洗、计算、汇总,再流转到人事系统,进行绩效判定计算,实现在线目标管理。智慧绩效管理系统形成了一个闭环的流程,包括战略解码、目标执行和绩效改进反馈。
现在HR更像是一个引导者的角色,需要跟老板和业务部门充分沟通,分解公司的年度规划,确定各部门的指标,并制定行动方案。目标执行阶段需要HR及时跟进,系统提供培训和资源,帮助员工完成公司的指标。最后,绩效改进和反馈阶段则提供了改进的机会,形成一个循环。
3、即时激励提升关键员工动能
即时奖励制度并不适用于所有员工,而更适合那些需要即时激励的员工。如果企业希望给员工一种脉冲式的激励感,可形成赛马机制,配合系统进行即时奖励。
4、“人才盘点”组织提效的核心驱动力
人才盘点将各个模块中的信息提取出来,形成一个即时的人才画像,这个人才画像将提供给管理者进行评估。主要目标是激活内部人才,让系统在HR决策中实现科学化、数据化和精准化。
5、关注员工体验驱动组织绩效提升
我们关注员工从入职到离职的整个职业生涯。过去,这种全生命周期的关怀是不存在的,因为过去没有这样的工具。但现在我们希望将科技与人文相结合,让员工获得更大的满足感和体验感。
02 探讨交流
在专题分享后,参会嘉宾与分享嘉宾就“人力资源降本增效过程中的常见问题及实践”为主题展开激烈交流,分享实践经验和解题思路。