【案例/物业】珠三角物业龙头百花物业：提升HR效率，完善企业管理流程 

珠三角物业龙头百花物业：提升HR效率，完善企业管理流程 

珠三角物业龙头百花物业：提升HR效率，完善企业管理流程 

广东百花物业成立于1996年，是广东佛山本土企业，隶属广东百花集团。百花集团下辖佛山市百花商业经营管理有限公司、广东百花物业管理有限公司、商业投资运营公司、城市运营公司等，是广东商业地产生态链完整的多元化集团企业。

百花物业专注于管理高档商业、办公楼、园区物业，是佛山首家通过ISO9002国际质量体系认证，经国家建设部核准认可的物业管理一级资质企业，曾获全国物业管理“综合能力百强企业”称号，规模有1000人左右，项目主要集中在珠三角，以佛山本地居多。

面临痛点：线下管理流程审批繁琐，信息查找难

百花物业是一家大型物业企业，员工上千人，项目分散于珠三角各地区，非数字化的传统人力资源管理模式耗时耗力，效率低下，无法适应企业规模，也会进一步阻碍企业发展。

1、员工档案难以统一管理。每个员工都有各式资料，比如入职资料、合同信息、档案等。员工人数众多，想要查找员工资料，就非常麻烦。如果员工信息有变动，无法实时更改，也无法实时掌控。

2、线下审批效率低。对企业日常运营来说，各类审批是家常便饭。传统的线下审批，如果上级领导或相关负责人外出，审批事项就无法进行。对百花物业而言，运作大量项目，需要审批的事项更多，而项目分布在各个地区，完全依赖线下审批，效率低下的同时，也会因为审批流程缓慢而耽误项目进展。

3、EXCEL核算薪资工作量大。百花物业项目多，员工多，通过EXCEL手工算薪，工作量大，而且容易错漏。

传统HR管理模式工作量大，效率低，严重阻碍HR生产力，将HR从大量琐碎的日常事务解放出来，提升其工作效率，从而也提升整个公司的管理效率，是百花物业的主要痛点。

解决之道：从传统模式到人力资源数字化，百花物业提高管理效率

基于实际管理需求，百花物业开始计划引入人力资源管理系统，两年前，在对人力资源系统的产品功能、使用体验、成本投入等进行多方对比后，百花物业选择了i人事，从此开启数字化人力资源管理。

实际上，除了百花物业之外，整个百花集团都在使用i人事，涉及的功能模块主要有员工花名册、福利档案、考勤、薪资核算、流程审批等，两年以来，除了偶尔的小bug，百花物业对i人事的应用平稳顺利，没有遭遇任何故障。

员工数据完整记录，信息查询方便快捷

i人事系统中的员工花名册功能包含员工的基本信息、教育信息、工作经历、家庭成员、员工证书、绩效档案、福利、薪资、直属领导、成长记录等完整数据，而人事管理过程中的数据修改，也可留痕追溯。花名册虽是基础功能，却是企业人力资源由线下场景转向线上信息化的基本保障。

基于员工花名册，HR想要查看某位员工的信息，搜索名字即可，而不是从大量纸质资料中去翻找，需要显示该员工哪些信息，也可以根据自己的需求设置，在查询信息时，输入关键字，系统就能弹出筛选后的相关信息。对于员工的资料，也可以随时下载。完整的员工资料，便捷的信息查询极大提升了百花物业HR日常工作效率，从而使他们更能专注于百花物业用工管理合规性。

线上审批流程精准，管理效率大提升

i人事涵盖移动端、PC端，员工日常管理、人事管理、绩效管理等线下管理场景，皆可全流程线上化，既能减少不必要的单据往来，也能避免因为相关负责人外出而导致审批延误的情景。具体来说，外出、请假、补卡、出差等考勤事务，招聘、入职、转正、离职、调薪等人事管理事务都能在移动端随时申请与审批，审批过程也能随时随地查看，因此能有效提升整个公司的管理、运营效率。

此外，HR还能通过后台及时了解审批进程，如果出现审批异常，系统也会及时提醒，以便HR及时跟进、处理，减少无效工作事务。在应用i人事系统之前，同一个审批事项，百花物业可能需要花费数周时间完成，在应用系统之后，两天即可走完流程。

线上考勤改进员工体验，方便企业管理

在i人事的考勤模块中，HR既可以设置上下班、加班、休假、补卡等规则，还可以根据不同岗位出勤方式的不同，设置不同的考勤规则。员工的出勤记录、出勤档案，HR也能随时查看，如有异常出勤，还会收到系统的及时提醒。

因此，通过i人事线上考勤，不仅员工能在线打卡，随时了解自己的出勤状况，提升工作体验，HR和企业管理者亦可通过考勤数据随时了解部门或企业真实出勤状态。

薪资核算更准确，更有效率

i人事的薪资模块覆盖了数据准备、薪酬方案搭建、薪酬社保公积金计算、工资条发放、个税申报等薪酬工作全流程，考勤报表、员工异动、绩效考核等也可以与薪资及时联动，降低薪资核算困难，节约HR大量线下工作的重复时间，解放HR繁重的基础工作压力。

而各类数据报表，HR也可以根据需求随时导出，比如在薪资核算之后，要给财务部提交员工个税表，此前需要通过手工计算员工个税，基于i人事，HR直接导出个税表即可。如果管理者想要了解某员工、某部门的薪资情况，HR不用手动计算，查询关键词，即可导出相关报表。

价值产出：解放HR生产力，完善企业流程建设与管理体系

将员工花名册信息、审批、考勤、薪资核算等人力资源管理场景由线下转移至线上，以此将HR日常功能性工作交给系统自动处理，一方面，解放HR生产力，提升HR工作效率和准确性。

另一方面，通过应用i人事系统，也可以规范人力资源管理流程，借此建立健全的人力资源管理体系，比如员工入职、转正、调动、离职等全生命周期管理，考勤、请假、加班、调班等日常管理，薪资核算、个税申报等薪资管理，通过系统完善流程，以此完善企业管理体系，助力企业长续经营。

从线下到线上，由传统到数字化，珠三角老牌企业百花物业也将基于i人事从佛山走向全国，迈入新的发展征程。